203 又 是 质 量 问 题[2/2页]
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很多人望而生畏。更要命的是现在是求人家供贷,所以即使出现了诸多问题,但凌兰也只能在电话里骂上几句出出气,最后再反复叮嘱下次注意,后面就不了了之了。所以这质量问题上的事,总是一次次发生一次次骂,但人家是虚心接受难以改正,而凌兰只能是干瞪眼设办法。
这回的毛病出在了送来的原料强度不够上,这其实是不应该发生的。本该对不同的材质以及客户要求,有不同的炉温和热处理方式。但缺点就是加工单位操作变繁琐一点,在工时时效上拖长十几个小时,甚至更长。这样的加工方式如果是对一般厂家则不会有什么问题。但假如对应的是按积放工时与工人结算工资的单位,那么底下的工人,肯定会闹情绪不愿做,甚至不按要求做。原因很简单,谁也不愿意花同样的时间,干一天的活,却拿很少的钱。所以一般企业对前道工序上的工人,不会采用这个方案考核,而是将一个班组做为一个团队,综合相关因素,予以全面衡量考虑工资标准。而凌兰回忆,陈一根是一六年近年底时实行的单个工人积效工资考核,但据他自己说,他的考核只是考核了单位时间内的工时产能,而没做其他相应补偿,那么现在就可想明白了,为什么双方之间合作时,从一六年年底起,这质量问题是屡有发生的原因了。
凌兰质问陈一根这强度不够是怎么回事?为什么没做好?陈一根轻描淡写地告诉凌兰是坯料的问题,说是由于原料是凌兰提供,所以他没有按钢厂所供质保书上的碳含量值,对应改变热处理手法。听他这么强词夺理,凌兰气得差一点吐血。只要有点钢丝热处理知识的人都知道,这半成品钢丝的强度延伸扭曲等技术指标,基本是与炉温,铅温有关系。这在当年工艺老师给凌兰他们上课时,已经说得眀明白白了。现在陈一根用这种不是理由的理由搪塞自己,这让凌兰极度不舒服,也一下激怒了凌兰\"你他妈的还是人吗?这种理由也说的出来?\"那你说不是你说是什么?要不你去找\"宏宇股份的专家来看看\"。面对陈一根的挑衅,凌兰冷静了下自己\"人我会找的,我不会让自己在同样的问题上栽二次\",凌兰硬梆梆地回了他一句。听凌兰这么一说陈一根没接茬,而是过了一会软和了点对他说\"我又不是故意做的不合格交给你,实在是不知什么材质的含碳量,所以强度开低了\"。这句话从词句上没有毛病,但按心理学上今十析,这句话就是\"工人不小心干错了,非我本意”。凌兰是心知肚明。但此刻没有证据就算点破了,不光对方肯定会拚命抵赖,拿得出拿不出证据又能怎样?所以他话锋一转\"你我合作快三年多了,不说这种活你是闭着眼也能做,夸张点来说你是这活,快牙齿也吃脱了\"。这是江南俚语意思就是说干了一辈子这活如果现在连连失误,那基本上可以去死了\"。这是句贬义很重的话,但陈一根因为心虚。所以也只是自嘲般的说声\"是啊,我差不多了\"。凌兰没去接他的话,而是接着说道\"除了头一二年我没提供原料给你,后面你因为种种原因,是我提供原料给你,那时虽说也有这样那样毛病,但没有这种大批量毛病出现呢?\"。说完这句话,可能凌兰自己也觉得没意思,所以不等对方的答话而是快速说道\"好吧,这回我又认了,但你该记牢,花无百日红”。说完不顾礼貌强行挂断了电话。
现在不是争论对错的时候。望着场地上像座小山一样的半成品钢丝,凌兰有种堵得心痛的感觉。这是同一批次出来的产品,所以刚才虽说只是抽检,但凌兰有一万个理由相信,不用怀疑,都同样不合格,当然他心头还是留有一丝侥幸,但也只是侥幸而已,事实就是事实。他扭过头来走向了自己的办公室,此刻的他更需要专家的指点,让他找出办法来化解眼前的危机,退货是想都不用想。电话那头终于有人接听了,凌兰寒喧了几句直接说明了问题,,,,,。
问题最终只能说在专家的建议下算是解决了,但风险还是存在。凌兰又欠了人家一个人情,简单地来说\"是欠了人家一顿酒”,因为平时就算不怎么需要这类专家,但逢年过节香烟老酒他还是孝敬上去的。凌兰不想给人留一个用到别人时,才要拉人情托关系,用完了又不理不踩。这种\"有事有人,没事无人的作派\"绝不是他所喜欢的。
关于做事做人,凌兰有自己的标准和底线。做人,则不违背自己的良心,不出卖自己的灵魂。做事,有错必改,公平公正,信守自己的诺言。虽然对陈一根失望之极,但就目前而言,也并非不再合作,而是在其没有意识到自己的行为,给合作方造成损失和伤害前,要想法边缘化他。第一这种単方面承担后果的做法,其实就是一种不平等合作关系,第二,这样一种合作态度,不利于双方以后长久的合作。所以凌兰在心头暗下决心,一定要扭转这种局面。
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