153 双方谈崩了[1/2页]

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    从早上一直睡到下午三四点，凌兰总算是补足了点精神。其间甘青和\"冯阿姨“都找过他，灵机一动的他，装生病，把他俩打发走了。醒来以后，他第一件事，立马给陆福来打电话，告诉他吃过晚饭碰头。从三江市到江对面陆福来的靖江市，不超过十公里，摆渡也就二十分钟就过了，方便的很。

    吃过晚饭，凌兰一个人驾车去了陆福来厂里，在厂里等了一会，陆福来才来。一见面没什么客套地，凌兰直接了当地将到客户那，现场所见情况，一五一十地给他讲了，说完他又疑惑的问陆福来，一开始就说不能堵塞对方模具的，怎么到现在这问题还没解决?

    对于凌兰的问话，陆福来支支吾吾半天，也没说明白，只是反复强调\"可能是客户那没说清楚什么，换句话说，就是双方技术上有误解\"。对于陆福来这种辩解，凌兰认为是苍白无力的。在这之前，双方已经就技术要点，以及相关注意点，反复重申过，而做为老资格的钢丝销售和制造商。不仅对这些要求地重要性，了如指掌。更对不能满足要求，而因此而引起的后果，心里明白。双方合作伊始，他也反复承诺，左一句\"没问题\"，右一句\"你放心\"。而如今为什么出了问题，不是追根朔源，反而是推卸责任?

    凌兰的想法与他不同。在凌兰看来，做产品的，很难做到百分之一百合格，特别是钢丝，钢丝绳这种金属制品，不可控因素很多。但一旦出了事，有了问题，第一必须找出原因，加以改正，第二如确系本方问题，则必须主动承担责伦，对客户有一说法，如非已方原因，也要帮助客户，对本产品，有一个正确使用方法。而不是简单地分谁对谁错。

    但显然此时地陆福来，毫无此种意愿。所以双方的沟通，逐步走向了分岐。其实要解决这个事并不难，在路上，凌兰已经反复资询了张文宾，由于对方对直径要求不严格，而此时钢丝本身，与客户要求的直经下限，尚有三到四丝的空间，只要再次通过干式拉丝机，或者中联拉机，套用一只略小一二丝的模具，在滑石粉中轻拉一道，就可消除水箱拉丝后，钢丝表面留下地缺陷，最大程度地保障钢丝，在通过客户模具时，不会因结锌，而被拉断地可能，并且由此而带来的额外成本，核到成本中，不足一百元，这与事故本身造成的损失相比，几乎就是毫不足道了。而此时，陆福来的车间里，二台中联拉机，正静静地趴在那里，毫无工作迹象。

    不知道陆福来是完全没吃透，这里边的奥妙，还是他自有打算。反正一句话，他决不愿意返工，不光是对即将退回地那几吨，就是现有场地上的，他也不会。

    陆福来这个让人不可思意地決定，让凌兰一头雾水，不知他葫芦里卖的是什么药。为了不至于把事闹僵，凌兰采用了个折中的方案，即先按张文宾的方案，先试返工部份产品，如对方使用情况良好，则可全部返工，避免不必要地损失。

    但就这条，也让陆福来，给彻底否定了。这下凌兰坐不住了，追问陆福来到底怎么想的?又要怎么做?在凌兰反复追问下，陆福来终于说出了他的心里话，那就是\"他要到对方厂里去看看，方能确定事情原委，决定下一步补救措施\"。

    一听这话，凌兰彻底炸了。他一个老资格地业务员，这十七八年来，耳闻目睹，多少业务员在这上所栽的跟斗。在与私营企业主，或者贸易公司合作过程中，由于业务员没有开票资格，或者说缺少资金流通，往往在双方蜜月初期，会私下搭成，一方提供客户需求即订单，一方实际操作，所得利润部，双方按一定比例或协定分成。这貌似很合理，很公平。但在实际操纵过程中，有良心点的企业主，会在一年内，适当分点钱给业务员，而没良心的，几乎不用多久，就会甩了业务员。两者的共同点，就是一旦与客户搭上线，那么或早或晚，业务员会被甩一边去的。而这已经是凌兰他们这帮业务员之间的共识了，今天陆福来以解决质量问题为由，要凌兰带他上客户那去，这在他看来，就是变相地抢夺他\"饭碗\"。这凌兰是万万不干的

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